Меню
Поиск
Каталог товаров


Доставка и оплата

    Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки только по г. Уфа и прилегающей к г. Уфа территории.
Заказы принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 ч. по телефону, и круглосуточно по электронной почте с последующим звонком оператора покупателю (заказы составленные до 15:00 доставляются в этот же день, заказы оставленные после 15:00 обрабатываются на следующий рабочий день).
     В выходные и праздничные дни Вы можете оставить сделать заказ по электронной почте. Наши менеджеры свяжутся с Вами в первые рабочие часы.
    

Условия доставки зоотоваров:
1.Доставка товара осуществляется с 9.00 до 21.00 в этот или на следующий день - по договоренности с оператором, в интервале времени до 3-х часов. В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от компании обстоятельствам (автомобильные пробки, поломка, авария и т.п.), водитель уведомляет об этом покупателя. В случае невозможности получить заказ в оговоренное с оператором время, просим уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. Заказы доставляются до подъезда.
2.Стоимость доставки: Доставка бесплатная, осуществляется по г.Уфе Минимальная сумма заказа 1 000руб

Онлайн оплата

!!!Внимание!!!
    Пожалуйста перед оплатой через онлайн сервисы, дождитесь звонка менеджера и подтверждения вашего заказа, либо свяжитесь с ним самостоятельно по контактному номеру интернет-магазина +7(917)377-77-73 для уточнения наличия товара. Благодарим за понимание.

Описание процесса платежа

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

   При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
При аннулировании заказа
    При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

ОПИСАНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА/УСЛУГИ

   Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту). 

 карты.jpg

Сеть зоомагазинов Ветна
Адрес: Первомайская, д 17 Уфа,
Телефон:+7 (917) 377-77-73, Электронная почта: info@vetna.info
наверх